Das verflixe zweite Jahr ist für viele Medienmacher:innen, die Mitgliedschaften anbieten, das schwierigste. Nach der schönen Launch-Kurve am Anfang kommen auf einmal die Mühen der Ebene. Kündigungen fressen das Mitglieder-Wachstum auf und der Aufwärtstrend wird zum Plateau.  Was tun? Wie gehe ich mit Abmeldungen um?  Versuche ich die Mitglieder zurückzugewinnen, oder stecke ich die Energie in neue? Kommuniziere ich viel (schließlich will ich ja die Bindung stärken)?  Oder wenig (Prinzip Fitnessstudio: Inaktive nicht indirekt daran erinnern, dass sie ja noch ihre Mitgliedschaft kündigen wollen).  Das ist nur einige von vielen Fragen, die sich für Fortgeschrittene ergeben. Um Strategien für einen