Update: Inzwischen ist die Sendung gelaufen. Wir empfehlen euch die Sendungsseite bei DRadio Wissen, auf der ihr die Sendung auch nachhören könnt.
Wofür gebt ihr mehr Geld aus? Für eure Online-Einkäufe oder doch noch beim analogen Gang in die Fußgängerzone?Player wie Amazon oder eBay sind seit Jahren Bestandteil unserer Konsumwelt. Aber es gibt einen Wandel: Wir Kunden haben neue Ansprüche und neue Händler setzen auf den direkten Draht zum Käufer und agieren trotz WWW total lokal. Darüber wollen Herr Pähler und Daniel mit euch am Samstag im Online-Talk bei DRadio Wissen sprechen (auch als Livestream zwischen 11 und 12 Uhr). Wir haben eine Bitte an Euch: Sprecht eure Meinung schon jetzt auf unseren Skype-Anrufbeantworter.
Worum es geht?
Wir sind stets auf der Jagd nach den besten Angeboten, finden es bequemer unsere Bücher bei Amazon zu bestellen, als im Buchladen um die Ecke. Wir erwarten den perfekten Kundendienst; wollen nicht in irgendwelchen Telefonhotlines hängen, sondern direkt Antworten über Facebook und Twitter erhalten. Trotzdem nerven uns die langen Lieferzeiten und die Pakete werden immer zur unpassendsten Zeit gebracht. Trotzdem darf das regelmässige Shopping am Samstag in der Innenstadt mit anschließendem Cafébesuch nicht fehlen. Was Ihr schon immer über Online-Shopping wissen wolltet — das ist unser Thema im Online-Talk mit Daniel Fiene und Herrn Pähler.
Die Gästeliste
- Edgar K. Geffroy, Kundenverhaltens-Analyst. Seine These: “Das Einzige, der stört, ist der digitale Kunde”
- Sabine Piel, Power-Shopperin.
- Emily Pelich (Etsy.com Büro Berlin)
- Dr. Daniel P. Glasner (Geschäftsführer Groupon Deutschland)
Der Skype-Anrufbeantworter
Wir möchten von Euch wissen: „Wie sieht eure Online-Shop-Welt aus? Kauft ihr nur noch online? Oder für was geht ihr lieber ins Geschäft?“ Sprecht eure Meinung auf unseren Anrufbeantworter. In der Sendung am Samstag (28.05.) werden wir den Anrufbeantworter abhören.
So erreicht ihr den Skype-Anrufbeantworter:
Skype-Nutzername: onlinetalkwissen
Oder per Telefon: 0211 2482 0422
Die Sendung könnt ihr am Samstag ab 11 Uhr auf http://wissen.dradio.de hören. Die letzte Sendung könnt ihr auch noch online nachhören.
